A la hora de crear un proyecto de ventas, es clave realizar un estudio de mercado. Este ofrece información valiosa sobre el nicho que quieres conquistar. Algunos de estos datos son las tendencias de consumo, el perfil del público, la situación de la competencia y los canales de ventas.
Con base en este estudio, podrás diseñar mejores estrategias para atraer a tus clientes potenciales y hacer que elijan tu marca. Veamos los pasos necesarios para llevarlo adelante.
Cómo hacer un estudio de mercado paso a paso
Para tomar decisiones acertadas en tu negocio, debes basarte en datos reales y confiables. Un estudio de mercado es una de las mejores estrategias de business intelligence para recolectar y analizar información de valor. Sigue estos pasos para implementarlo:
1. Recoger información previa
¿El producto o servicio que vas a lanzar es competitivo? Para saberlo, necesitas recoger datos sobre:
- La necesidad o demanda no satisfecha que tú podrías atender.
- El grado de innovación que tendría tu producto, comparando tu propuesta con lo que ya existe en el mercado.
- El valor agregado que puedes incluir para diferenciarte de la competencia y mantener un precio competitivo.
- La existencia de un nuevo nicho de consumidores o una tendencia de consumo con buenas perspectivas a futuro.
2. Elegir el sector del estudio de mercado
Este paso es fundamental para preparar el ingreso de tu negocio a un nicho de mercado específico. Aquí necesitas detectar:
- Posibles barreras para ingresar a un mercado determinado.
- Empresas que compiten en ese sector.
- Regulaciones locales y nacionales para ese nicho.
Además, elegir un sector de mercado implica definir tu target, es decir, el público consumidor al que vas a apuntar. ¿Quieres llegar a adolescentes, familias de estrato alto, mujeres o niños de preescolar? Esto es clave para afinar tu funnel de ventas y dirigir tus campañas a la audiencia precisa.
3. Analizar la oferta y la demanda
Un estudio de mercado te ayudará a conocer la actual oferta y demanda de un determinado producto o servicio. Aquí necesitas responder algunas preguntas:
- ¿La oferta actual es suficiente para cubrir la demanda en el mercado?
- ¿Puedes crear mayor demanda a partir de una necesidad no satisfecha?
- ¿Existe una sobreoferta que provoque demasiada competencia en ese nicho?
Con esta información, podrás determinar si tu propuesta comercial será rentable. Considera que un exceso de oferta o una escasa demanda no te permitirán lograr las ventas proyectadas.
4. Estudiar el comportamiento del consumidor
Conocer los hábitos de tus consumidores potenciales es clave para vincularlos con tu marca. ¿Qué redes sociales utilizan? ¿Compran en tiendas físicas u online? ¿Consideran más el precio que la calidad? ¿A qué marcas siguen? Aquí tienes algunas técnicas para recolectar información:
- Observación directa: principalmente, en tiendas físicas.
- Encuestas: puedes aplicarlas en distintos canales como Facebook, YouTube o vía email.
- Canvas: te permitirá diseñar tu modelo de negocio considerando los clientes potenciales.
- Métricas en redes sociales y motores de búsqueda: acude a Instagram Analytics o Google Adsense.
Un estudio de mercado te ayudará a posicionarte en tu sector de actividad con el pie derecho. Ten en cuenta estos pasos y aplícalos para obtener información esencial para tu próxima campaña.
Referencias bibliográficas
- Cruz, D. (2022). Cómo hacer un buen estudio de mercado en 5 pasos. Tienda Nube.
- Ferrer, V. (2021). ¿Qué es y cómo hacer un estudio de mercado? IEBS.
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