Actualmente, las demandas del mercado son más exigentes. Por ende, a la hora de generar ventas, las empresas deben implementar diferentes estrategias para atraer más clientes. Es así como, muchas organizaciones deciden utilizar las metodologías ágiles. Estas ayudan a reducir costes y tiempo; además, entregar un producto o servicio de mejor calidad (Garrido, 2021).
Conoce en qué consisten, cuáles son y cuándo se pueden utilizar.
¿En qué consisten las metodologías ágiles y cuáles son?
Son aquellas que permiten adaptar la forma de trabajo a las condiciones de un proyecto. Estas suponen una forma distinta de trabajar y se centran en un team building eficiente para conseguir flexibilidad e inmediatez en los procesos (Pursell, 2023).
Tienen como objetivo fomentar la responsabilidad y autonomía de los equipos, minimizando el riesgo de los proyectos. Esto trae como ventaja el cumplimiento en tiempo, generando equipos de trabajo más productivos y mejorando la atención al cliente. A su vez, con ellas, es posible desarrollar productos y servicios de calidad, que respondan a las necesidades de los consumidores (Pursell, 2023).
Adicionalmente, son metodologías aplicables a cualquier organización y se utilizan cuando se quiere lograr una cadena de valor. Desde mejorar los equipos de trabajo y sus relaciones laborales, hasta visualizar la percepción del cliente final. Las más utilizadas para agilizar las ventas de tu negocio son (Garrido, 2021; Agile Sales, 2019; Gómez, 2019):
1. Las metodologías ágiles iterativas
Buscan optimizar los procesos que se ejecutan en las empresas bajo principios de mayor productividad y calidad. Funcionan a través de una serie de ciclos repetidos ejecutados continuamente hasta alcanzar la solución deseada. En cada iteración, se presenta el producto al cliente para conocer su reacción. De esta manera, las empresas pueden saber si el artículo se ajusta a las necesidades de los consumidores.
2. Las metodologías de pruebas ensayo-error
Este tipo de metodologías ágiles utilizan las pruebas de ensayo y error para identificar fallas. Asimismo, generar conocimiento e implementar estrategias que promuevan mejores resultados de venta.
Por ende, es un sistema de mejora continua, que busca generar nuevas ideas. Con estas, los equipos pueden reaccionar rápidamente para lograr el éxito de las ventas.
3. Las metodologías ágiles incrementales
Las metodologías incrementales son aquellas en las que, con cada iteración, se añaden nuevas funcionalidades a un producto. Esto es posible mediante pruebas de ensayo-error.
Luego, con base en los resultados, se mejora el producto final con cada implementación. De esta forma, los equipos pueden trabajar en conjunto para mejorar los productos y conseguir los resultados esperados.
4. Metodología Agile Inception
Es una filosofía de trabajo orientada a la definición de los objetivos generales de la empresa. Tiene como objetivo identificar aspectos; entre ellos, el tipo de cliente objetivo, las propuestas de valor añadido y las formas de venta. Suele girar en torno al método de Elevator Pitch, que busca unificar el equipo de ventas para centrarlo en objetivos claros.
5. Metodología SCRUM
La base de la metodología SCRUM es dividir un proyecto en áreas y etapas de desarrollo. Esto permite enfocar los objetivos en pequeñas tareas y definir “sprints” para la fuerza de ventas. De esta manera, los equipos se mantienen centrados y motivados para lograr objetivos inmediatos. Mientras tanto, el Key Account Manager se dedica a monitorear las actividades de mayor atención, buscando cumplir los objetivos de ventas.
Estas metodologías ágiles son clave para mejorar los resultados de ventas en tu negocio. Con ellas, puedes identificar objetivos comerciales, optimizar procesos, agregar valor al producto y mantener el equipo de ventas enfocado en los objetivos. ¡Conoce más sobre estas metodologías y busca capacitación para incluirla como estrategia de negocio!
Referencias Bibliográficas
- Agile Sales. (2019, 28 de mayo). Las 3 Técnicas del Método Agile Sales para agilizar las ventas de tu negocio.
- Garrido, S. (2021, 9 de diciembre). Las metodologías ágiles más utilizadas y sus ventajas dentro de la empresa. IEBS.
- Gómez, N. (2019, 14 de marzo). Metodologías ágiles: cómo integrarlas a tu fuerza de ventas. Zenvia.
- Pursell, S. (2023, 20 de enero). Metodología Agile: qué es y cómo aplicarla a tu proyecto. Hubspot.